而《办法》中也明确铁路运输企业登记、收集、使用旅客身份信息，应当符合法律、行政法规和国家有关规定要求；应当加强旅客身份信息保密工作，完善相关保密制度，加强对工作人员的保密教育，保护因车票实名制管理所获得的旅客身份信息及乘车信息。铁路运输企业工作人员窃取、泄露旅客身份信息的，由公安机关依法处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。