受疫情影响而推迟的央视3·15晚会,终于在7月16日晚8点播出。

今年消费维权的主题是凝聚你我力量。宝骏汽车、趣头条、嗨学网、汉堡王等被点名。截至发稿,已有多家被点名企业对曝光问题做出回应。

海参水“深”:养海参整箱放敌敌畏南方海参冒充北方海参

山东即墨是我国主要海参养殖区域之一。年10月,正是海参苗培育期,记者来到栲栳湾养殖基地,发现一个池塘边堆放着近百个玻璃瓶,上面写着:敌敌畏。

养殖户坦言,为了清除不利海参生长的其他生物,他刚刚往池塘里加入了不少敌敌畏。恒生源,是当地规模较大的海参养殖基地之一,基地内的养殖户也承认经常要用到敌敌畏:“敌敌畏,一个池子我使三箱、四箱,鱼虾都死了。”记者在山东即墨调查发现,这种现象非常普遍。

那么,记者很是诧异,往池塘里投放这么多的敌敌畏,难道不怕将海参杀死吗?一位兽药店经营者告诉记者:“海参抗药性是最厉害的,敌敌畏都药不死海参。”此外,养殖户告诉记者,使用过农药的海水还会被重新排回大海。一些大棚海参养殖户也偷偷告诉记者,他们在养殖过程中也经常用到抗生素等各种兽药原粉。

年11月,到了海参苗出苗的时间,记者再次来到了山东即墨,发现来这里收购海参苗的,大都是来自南方的商人。从业者向记者透露了一个鲜为外人所知的行业秘密:海参养成后,还会再次大费周折拉回北方市场加工、销售。

一位业内人士透露:“销路都靠北方人,市场里面,80%是我们南方海参。”一些经销商告诉记者,真正的北方海参生长周期长,肉质紧实,价格高,而南方海参生长周期短,价格低,一般消费者很难辨别,因此不少商家都会用南方海参冒充北方海参。

消息称,目前,即墨区农业综合行政执法大队已对田横镇孙某经营的畜牧兽医水产养殖服务部进行执法检查,在该服务库房内查获其经营的土霉素原粉一宗,执法人员立即启动执法程序,进行了证据登记保全,公安部门已对当事人采取了强制措施。下一步,执法机关将依法对当事人进行调查询问并将涉案的土霉素进行鉴定,结合调查结果,依据《兽药管理条例》相关规定进行处罚。如果涉嫌犯罪,将由司法机关依法予以严惩。关于海参养殖户违规使用敌敌畏问题,消息称,经查,是部分养殖户在清池时违规使用农药。将根据《农药管理条例》第60条第五款规定进行处罚。即墨区自然资源局和即墨区农业农村局将联合有关部门在全区范围开展海参养殖专项整治行动,严厉查处违规违法行为,对涉案者将依法严惩,构成犯罪的,依法追究刑事责任。上述消息称,即墨区将举一反三,立即开展拉网式、全覆盖的联合专项清查整治行动,对存在的问题严肃查处、绝不姑息,切实保障人民群众的食品安全。

汉堡王用过期面包做汉堡鸡腿排保质期随意改

全球大型连锁企业汉堡王,宣称“味道为王、食物新鲜”“每一个皇堡都符合汉堡王的皇冠标准”。

然而晚会接到内幕人士举报,汉堡王的标准在实际执行中,存在严重问题。在南昌市汉堡王红谷滩天虹店,记者发现在制作汉堡的过程中,员工煞费心机地操作,就为了少放一片西红柿,或者一片芝士。

随着调查的深入,记者的发现更加令人震惊。当班经理发现面包到期后,很自然地吩咐员工更换标签。员工将这批汉堡上旧的标签撕掉,换上了新的标签。

第二天记者发现,这批过了保质期的面包被陆续拿出来,做成汉堡卖给了顾客。即便到了食物容易发霉变质的夏天,保质期照改不误。

记者随后又对南昌市其它几家汉堡王餐厅进行了调查。在汉堡王南昌王府井店,不仅仅是过期面包被重新修改保质期再销售,过期的南美风味鸡腿排同样被要求修改标签,延长保质期。

南昌市多家汉堡王餐厅的员工们已经见怪不怪。南昌市汉堡王王府井购物中心店员工:“有一次发霉了,是因为面包放太久了。”南昌市汉堡王铜锣湾店店长:“总部也知道。对啊,人家都是从基层做起,当店长当了多少年了。”

记者查询南昌市外卖平台发现,有不少食客反映汉堡王的食材不新鲜、汉堡缺斤短两,甚至有顾客吃了食物以后拉肚子。

曝光毛巾黑暗面:

旧袜子旧内衣竟是生产原料

旧袜子、旧内衣竟是毛巾的生产原料,这是毛巾生产线的“黑暗面”。据央视“3·15”晚会报道,河北省高阳县是中国最大的毛巾生产基地,年产毛巾50亿条,约占全国的三分之一。然而央视记者走访了高阳,却了解到虽然标注着执行国家标准,但有的毛巾实际上却无法保证检测合格。当地企业的生产线一般分为两种,一种毛巾可以保证检查合格,而另一种毛巾则会用便宜的纱线加工,达不到国家标准。在河北邯郸南井寨村,厂子里的旧衣服堆积如山,有毛衣、外套、秋衣秋裤,甚至穿过的内衣、袜子等。这些下脚料、甚至旧衣服加工的再生棉,没有标注任何产品信息及警示语,就卖到纱线厂做成了纱线,卖给了毛巾厂,最终做成毛巾。央视记者采访得知,这种不合格的毛巾,贴着符合国标的标签,通过中小超市、批发市场、电商等销往全国各地。7月16日晚8时,央视财经频道3.15晚会曝光河北高阳毛巾和纱线质量问题后,高阳县委、县政府高度重视,第一时间召开紧急会议,成立专项整治领导小组,针对曝光的问题连夜安排部署。组织市场监管、环保、公安、电力等部门立即开展清查行动,对涉事企业连夜查封,问题产品就地封存,涉事人员全部控制。连夜制定专项整治实施方案,对全县毛巾生产企业开展拉网式、全覆盖的质量安全专项整治行动。高阳县委、县政府对损害消费者权益的行为零容忍,将严防严控毛巾产品安全风险,主动接受监督,整改整治结果将及时向社会公布。

“神车”故障没完没了,投诉无处可去

通用五菱回应:已成立工作组展开调查

宝骏,一度被车主们戏称为“神车”。但就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的“神车”,却一次又一次将一些车主带入窘境。

河南驻马店的赵先生在年10月花费14万元购买了宝骏汽车,然而,年2月的一天,车子在路上突然失去动力。

广东中山杨先生也遇到了同样的情况,在更换了只开了一年的宝骏的变速箱后,不到4个月,车子在高速上又突然失去动力。杨先生的车被厂家召回维修,而5个月后,车辆新换的变速箱再次出现问题,故障频发。随着宝骏变速箱问题的出现,越来越多的车主反映遇到了类似的问题。

面对问题,4S店给出的解决方案都是更换变速箱,而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子,问题依旧存在。

修也修不好,一旦超过三包期限还得自掏腰包。天津车主姜先生表示“我是14.3万元买的,退车退了不到6万元钱,厂家的缺陷为什么让老百姓来买单。”

车主们了解到,年3月,上市仅3年的宝骏汽车突然宣布停产,如今找厂家投诉无门,看不到一丝彻底解决问题的希望,车主们不知道,这样的问题车辆他们还要开多久。

可诺丹婷美容院推销“步步惊心”:

“连环计”设套,学生成“小白鼠”

免费送护理、免费送面膜,这种以“免费”做噱头,实则推销高价美容项目的行为,似乎已经成为美容行业的套路。晚会剧组也接到了大量相关投诉。

在暗访中,记者参与了美容院的集中拓客大型活动,由两位店长为员工们传授经验,将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”,以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后,用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中,多个项目老师、门店经理,蹲墙角、爬门缝,想方设法偷听掌握顾客的情况,一旦有需要,随时扮演不同的身份进入房间,同美容师打配合。

要想让顾客对优惠政策信以为真花钱办卡,戏得演逼真,该有的情节必不可少。在拓客活动期间,没有固定收入、涉世未深的学生,是最受欢迎的“小白鼠”。在“体验”时,美容师会不失时机,以申请优惠的名义把“学生证”从房间里拿出来,在学生面前溜一圈再送回去。让学生们以为自己可以通过“学生证”来获得优惠。

而实际上,对于手头没钱的学生,可诺丹婷美容院的梁经理告诉记者,“没钱也能有办法让她们花钱办卡”,她们会推荐各种网贷让学生来借钱美容,有一个月收入只有元的女孩,就在劝说下从网上借了元来做美容。

在美容师销售技巧的培训课上,一位姓何的讲师鼓励员工:“只要你想要成交客人,就要学会讲故事,讲案例。铺垫到位了,我们的经理协助、我们的老师协助,解决问题了,钱收进来了,客人滚蛋!”

同时,为了防止顾客事后反悔,美容院会以格式条款或其它各种借口,拒绝消费者的退款请求。这样一来,即便顾客事后意识到自己遭遇套路上当受骗,也很难把钱要回来。一位员工告诉记者,“我们这里就这样子的,为了钱不择手段。”

“趣头条”屡现违规广告

“套户”黑产业链浮出水面

“用它轻松瘦到90斤”“全球唯一,日益风靡”“快速减肥、月瘦30斤、永不反弹”。在“趣头条”上,充斥着许多虚假宣传疗效的广告,例如一款属于压片糖果的普通食品,它的宣传却号称:“比伟哥还好使,一粒恢复男人本色”。

那么,这些虚假广告是如何登上趣头条的呢?

记者在一家自称是趣头条的广告核心授权代理商——广州天拓网络技术有限公司了解到,负责人林经理向记者保证,就算没有资质,天拓也可以开户,帮助投放广告。记者虚构了一款减肥产品,没有提供相关资质材料,第二天,天拓公司的优化师就制作好了广告页面,里面还不时弹出某地区某人在几分钟前已购买了这款减肥产品。优化师说,这些其实都是假的。就这样,一个子虚乌有的产品,杜撰的故事,夸张疗效的广告就这么轻而易举地登上了趣头条。

记者还发现,在趣头条上,不仅有虚假宣传疗效的广告,“边玩手机边赚钱”的广告也会频频出现,这些广告无一例外地宣称如何轻松赚钱,同时不停跳出一个

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